在工作时间内有紧急的临床/个人危机, 学生可于当日前来与心理紧急临床医生会面。. 这些通常是20-30分钟的会议，重点是危机管理. 主要目标是稳定和安全，以便学生可以继续下一步.
记住:
- 虽然紧急程度取决于每个学生的经历, 向急救中心提出的典型问题是:伤害自己或他人的想法, 由于心理健康问题有挂科的风险, 麻痹焦虑，限制日常活动, 而BC社区关心的是学生的行为或痛苦程度.
- 类似于任何紧急护理或急诊室, 人们可能不得不等待下一个可用的急诊临床医生. 大多数等待时间不超过30分钟，我们尽最大努力对临床最紧急的病例进行分类.
危机短信热线
- 短信HELLO到741741免费危机支持
- 网站: crisistextline.org
如果你有心理上的紧急情况，做以下其中一项:
1. 正常工作时间(上午8:45 -下午4:00，周一至周五)请致电617-552-3310
- 如果你在校园里，这是一个危及生命的紧急情况，请拨打电子游戏软件警察617-552-4444.
- 如果你在校外并且有生命危险，请拨打911.
- 如果你有紧急问题需要立即帮助请致电或到Gasson 001的大学咨询服务中心并要求与心理紧急临床医生(PEC)交谈.
2. 下班后和周末
- 如果您有问题想与我们的工作人员讨论，并且可以等到下一个工作日，请致电咨询服务617-552-3310，并按照提示连接到心理紧急临床医生(PEC).
- 如果您有紧急问题需要立即帮助，请致电617-552-3310, 按选项2，并要求与不在校园的PEC通话.
如果你在校园里，这是一个危及生命的紧急情况, 拨打电子游戏软件警察617-552-4444.
如果你在校外并且有生命危险，请拨打911.
预约:
当天咨询:
我们努力为那些在解决特定问题方面需要支持而不一定需要持续治疗的学生提供更快的服务, 我们提供与我们的一位临床医生同日30分钟的咨询. 这些是一次性的咨询会议，旨在明确您的治疗目标和解决特定问题的问题.g., 关于室友或关系冲突的建议, 如何最好地管理压力, 关于焦虑的应对技巧, 帮助做决定). 咨询会议是为目标而设计的，这样你就可以带着接下来的步骤离开. 如果学生将来想要/需要跟进, 他们可以打电话请求再来一次, 当天咨询.
记住:
- 预约只在当天安排，先到先得
- 这是一次咨询，并不意味着持续的心理治疗
- 任何随访都可能是由不同的临床医生进行的
- 在心中有一个明确的目标会有所帮助
- 提前10-15分钟到达，填写人口统计和临床信息
分类:
如果一个学生正在寻找短期到中期的咨询或需要帮助来确定什么治疗是最合适的, 他们可以安排20分钟的电话分诊预约, 在此期间，临床医生将收集有关主要问题的信息，并与学生合作，提出适当的治疗建议.g., 短期个体化治疗, 加州大学洛杉矶分校的团体治疗, 校外治疗, 或其他校园资源).
记住:
- 找一个安静的私人空间，接听来自UCS的20分钟电话
- 这是对您临床需求的快速评估，而不是完整的评估
- 可能有多种结果包括团体治疗的建议, 校外转诊, 短期心理治疗, 或其他校园或网络资源
注意:您不能为其他人预约. 所有预约必须由寻求咨询的人进行. 你可以预约咨询师，了解对另一个人的担忧.
认识困难学生
学术指标
- 重复的缺席
- 错过作业、考试或约会
- 工作质量或数量的下降
- 极度混乱或不稳定的表现
- 不寻常暴力的书面或艺术表现, 社会隔离, 绝望还是困惑, 一心想着自杀或死亡
- 不断寻求特别规定(e.g.(延期作业，补考)
- 完美主义的模式.g. 不能接受除A以外的任何成绩)
- 对成绩或其他评价的过分或不相称的反应
行为和情绪指标
- 直接表达痛苦、家庭问题或损失
- 愤怒或敌意的爆发，大喊大叫或攻击性的评论
- 孤僻，积极性低
- Expressions of hopelessness or worthlessness; crying or tearfulness
- 极度焦虑或烦躁的表现
- 过分要求或依赖的行为
- 对教授或工作人员的宣传没有回应
- 颤抖、颤抖、坐立不安或踱步
- 比平时更活跃，兴奋，过于热情
物理指标
- 外貌或个人卫生状况的恶化
- 过度疲劳，疲惫，上课反复打瞌睡
- 体重的明显变化，食欲或睡眠的变化
- 明显的割伤、擦伤或烧伤
- 常见病或慢性病
- 语无伦次，语速快或口齿不清，混乱
- 无法进行眼神交流
- 睡眼惺忪，带着酒精或大麻的味道来上课
做某事
在任何情况下，都有几种正确的方式来以一种关心的方式接触学生. 唯一的风险是什么都不做.
紧急联系人
管理员随时待命(通过BCPD) 617-552-4444
心理急诊临床医生(PEC) 617-552-3310
应对困难学生
- 直接和学生说话
- 将学生介绍给适当的资源
- 如果有疑问，请咨询
当直接与学生交谈时:
你不会担任顾问的角色. 你只需要倾听，关心和提供资源推荐信息.
- 在一个安静的地方单独见面
- 设定一个充满希望的基调
- 表达你的关心和关心
- 指出你观察到的具体行为
- 认真倾听学生的反应，鼓励他或她说话
- 建议资源和推荐
- 避免承诺保密
- 后续计划
请注意:除非学生有自杀倾向或对他人有危险, 获取资源的最终决定权属于学生.
当你直接推荐学生时:
解释你的知识和经验的局限性. 转介资源有资源以更适当的方式帮助学生.
- 提供名称, 转介资源的电话号码和办公地点或步行学生到转介资源
- 如果你带学生去转介资源，告诉资源你的担忧. 如果学生没带你去的话, 在学生到达之前，通过电话通知资源您的担忧.
- 要知道你提供的帮助可能会被拒绝
- 保持沟通渠道畅通. 跟进学生
当您进行咨询时，请使用以下一个或多个资源:
- 你的主管或同事
- 学术顾问
- 系主任或副院长
- 电子游戏正规平台生项目管理员
- 大学辅导服务
- 大学保健处
- 学生主任办公室
- 公元前的警察
- 住宅生活
情况是这样的 紧急的 if:
- 有书面或口头陈述提到绝望、自杀或死亡.
- 严重的绝望、抑郁、孤立和退缩
- 表明该学生将“离开很长一段时间”的陈述
如果学生表现出任何这些迹象，他/她可能会对自己构成直接的危险. 在这种情况下, 你应该和学生呆在一起，并拨打617-552-3310联系大学咨询服务.
下班后，您可以致电617-552-3310联系心理急诊临床医生, 按选项2.
情况是 紧急 if:
- 身体或言语攻击是针对自己、他人或财产的
- The student is unresponsive to the external environment; he or she is: incoherent or passed out, 脱离现实/表现出精神病, 表现出彻底的破坏性行为
- 这种情况对你或其他人来说是威胁或危险的
如果您担心安全受到直接威胁，请致电卑诗省警方:617-552-4444.
没有错的门.
请放心，无论你选择哪条道路，BC的支持网络都在这里.